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这天上午,萧风电器维修店在电器维修方面,生意明显不如昨天上午,累计只维修了20多个收音机、黑白电视机等各种电器,纯赚约51块,比昨上午的纯赚约70少了大约20块。
看来那新开的维修店,分走了一些顾客。
这倒也能够理解,如果这一带甚至整个县城就萧风这一家电器维修店,有维修需求的顾客就只能来他这里。
但相隔不远还有一家电器维修店,有维修需求的客户自然就多了一个选择,客户分流就成了一种必然。
萧风心想,他这里的优势主要也就是店早开了几天,知名度高一些,并且已经有了一定的良好口碑,毕竟他的维修技术还可以,服务态度也不错。
另外,赵振、王彪等人每天穿着这店的宣传衣服在外面无形宣传,则进一步提高了这店的知名度。
不过上午来的一个顾客反馈了一个重要的信息,这顾客要修的是一台录音机,先去了那新店,那边维修的价格要2块钱,他想货比两家,于是提着录音机又来到了距离不远的萧风这店,萧风的报价是3块钱。
这顾客见这里还贵1块钱,立即就说那边只收2块,说完提着录音机就准备到那新店去修。
萧风立即意识到,那新店在打“价格战”
!
估计先暗中搜集了他这边各种电器各种情况的维修价格,然后统一压低1块钱!
2块钱修这录音机,萧风也不是不能修,但他不想陷入“价格战”
的恶性竞争,于是迅速转换思路对这个顾客说:“我这价格还包含了售后服务!”
“售后服务?是什么?”
这顾客停下脚步,好奇地问。
显然还是第一次听到这个词。
“就是在我这里修好之后,保修一个月!
这一个月之内如果修好的电器再出什么问题,都可以到我这里免费维修!”
萧风微笑着解释。
这顾客一听,立即觉得虽然这里贵了1块,但保修一个月,显然更划算,终于决定在这里修了。
萧风暗中松了一口气,心想还好他提出的“售后服务”
概念暂时顶住了那新店的“价格战”
。
不过这显然也不是长久之计,因为那新店搞不好很快会学样,也有“售后服务”
。
好在这天上午有两个来店的顾客,每人买了一套室外天线,让他在天线方面纯赚约98块!
加上电器维修赚的约51块,这天上午他共赚约150块!
算起来是昨上午赚的两倍多!
电器维修生意下滑,但室外天线生意开始升温!
果然多一条腿走路就是好!
另外他制作室外天线的速度也快了不少,上午维修空隙,他共做出了七套室外天线,而吴大柱也做出了一套,两人把早上买的用来制作天线的八份元件和材料全用光了!
中午快十二点的时候,柳媛和乖乖来到了店里,并带来两份丰盛的饭菜,一份给萧风,一份给吴大柱。
“谢谢大嫂!”
吴大柱美滋滋地接过了一份丰盛的饭菜。
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