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肖乾没有等刘勤给出回答,继续说,“蔡坤的初衷是希望把亚太区几个不同国家的客户交流放到线上去做。
增加内容营销以及客户的线上体验和互动。
你第二个方案增加了中文、日文、英语不同的语言版本,还把CRM(客户管理系统)系统做了对接。
这个无论从客户体验还是后期的客户管理的角度来看,效果都会有很大的提升。”
听到肖乾肯定了刘勤的工作,王玺为刘勤舒了口气。
他抬头看了看肖乾,又转头看看刘勤,希望办公室里的紧张气氛能随之舒缓下来。
“但是……”
肖乾的转折转瞬即来,“你的新方案要增加30%的预算。
让原来70多万的预算直接逼近百万。
而这些变化对实际业务的产出能有多少帮助?新力是一家制造业企业,他们习惯了从销售获利的角度去评估项目价值。
你怎么帮景蓉圆这个故事?”
“这个……”
刘勤皱了眉头,这是一个营销项目,他从未想过用销售指标来评估项目效果,“线上营销的的确会关注销售转换,但是,对于B2B公司来说,线上销售本来就不是他们销售的主要来源,大多数是以试水为主。
而且我们这个项目的初衷就不是推销售工具啊。
蔡坤要求的是提升客户体验感,加强客户关系。
这点景蓉没有异议。
新的线上场景,更需要时间让客户来习惯,如果期待销售转化,也不是能一蹴而就的。
这是行业共识。”
刘勤分析得有理有据。
“共识?那是你觉得。”
肖乾摇了摇头,他不接受用行业共识去推导甲方用户也能和他们有同样的判断,“你的第三个提案的确中规中矩。
跟给蔡坤的第一版比,只是把版面设定做了调整。
多了一些更偏向2C界面的设计投入。
折腾了三个版本,拖了一个星期的项目进度,你哪来的自信,认为景蓉能接受这个方案?”
王玺的心“激荡”
了一下,他好怕肖乾又说出会上“不要浪费时间”
的结论。
王玺斜瞄了一眼刘勤。
他看着依然心态平和,眼神中还有一丝等待肖乾进一步启发思路的期待。
“如果我把你的工作都做了,你做什么?”
肖乾终结了刘勤的期待:“让王玺也参与吧。
跟你一起跑跑客户,他还算有点小聪明。
你也能教教他怎么做事。”
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