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第五节 营销信息分析系统与信息收集方法（第7页）

小米已与联芯科技（LeadcoreTechnologies）达成合作，此举或许意在设计自己的芯片组。

联芯科技通过生产廉价的智能手机芯片与高通（Qualm）展开竞争。

2015年第一季度，全球最大的中国智能手机市场同比收缩4%，再加上激烈的竞争，令小米备受打击。

小米上半年销售数字令人失望，总共售出3400万部手机，似乎表明该公司很难达到全年销售1亿部手机的目标，甚至修改后的8000万全年目标也难以企及。

小米创业之初得到了“中国的苹果”

的美誉。

可最后受益的还是苹果，许多购买了小米手机的用户都升级成了iPhone的用户，让苹果在一季度暂时坐上了中国市场的头把交椅。

小米本打算控制中端市场，但同样面临竞争对手的挤压。

国内竞争对手华为（Huawei）在今年的排名中一路飙升，根据IDC的数据，2015年二季度华为在中国市场拿到了15.8%的份额，仅略低于小米。

小米已转向出口，将产品销往巴西、印度、马来西亚和新加坡。

（1）小米的“米粉”

与小米手机的顾客是否属于同一群体？为什么？若是属于两个在一定程度上有交集的群体，让“米粉”

满意与让顾客满意就不同了。

（2）小米公司的老板雷军在新品发布会上展示的新产品高品质，是否是购买者所追求的？案例撰写者说“米粉”

认为新款小米没有达到展示的效果，是否真实地反映了市场对新款小米的态度？

4．现在人们想要买到心仪的东西可以去实体店买，也可以到网上去买，比起自己的父辈可选择的方式真的是太多了。

可是，“新”

总会变“旧”

，真应了“三十年河东，三十年河西”

这句老话。

无论是从事哪种行业的企业，总要选择最好的方式将自己的商品卖出去。

而怎样才能“更加长久地卖得很好”

那就属于战略问题了。

电商不是唯一的路，线下零售正在形成气候

总部位于杭州的阿里巴巴（Alibaba）用20亿元人民币（合2.9亿美元）收购了三江购物俱乐部（SanjiangShoppingClub）32%的股权，主要原因是同样总部设在浙江省的三江购物，在浙江经营着160家折扣连锁超市，拥有超过100万会员顾客，有丰富的实体零售门店运营经验。

自2015年夏季以来，随着电子商务的增长开始放缓，阿里巴巴对实体零售进行了多笔投资，其中最为人称道的是在8月，阿里巴巴斥资46亿美元收购电器零售商苏宁（Suning）20%的股份。

苏宁在中国298个城市拥有1600个零售网点，销售家用电器、书籍和婴儿用品。

专家们认为，这是一种新的混合商业模式，它将实体店与移动互联网结合在一起，称为“线上到线下”

或“复合渠道”

模式。

它的兴起反映了一个新的行业共识，即纯电子商务将不会以人们一度设想的程度完全取代实体店。

总部位于北京的咨询公司艾瑞咨询（iResearch）预测，纯电子商务销售额已开始进入增长放缓的时代，将从2011年的年增长率近70%，改变成从2018年起年增长率将为16%。

中国电子商务研究中心（Chinae-BusinessResearchCentre）主任曹磊表示，中国80%的销售仍然在线下进行，因此电商集团收购实体店的趋势现在仅仅是开端，会稳定地走下去。

（1）电子商务这种运作模式在中国能够得以如此迅速的发展，是因为哪些原因？

（2）阿里巴巴采取线上线下相结合的模式，需要分析哪些环节？