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许蜜语赶紧谢过张彩露。
确实一查监控,就什么事都明了了,就能确定那间房确实是她打扫的了。
想到这她觉得自己有必要好好解释一下这件事,虽然那位崔老先生已经“大度”
地表示不追究。
许蜜语放下筷子问她:“有什么事吗,小香?”
尹香看着许蜜语的笑容,有点怔怔地,然后眼圈彻底红了:“蜜语姐,你人怎么这样啊,你干嘛这么烂好人啊,你这样让我怎么继续欺负你啊!”
许蜜语笑着抬手拍她肩膀,像温柔的姐姐在安抚闹情绪的小妹妹一样。
许蜜语笑起来,安慰尹香:“小香,算了,不要再过意不去了,我就当我是在走倒霉运,等坏运气过去一切就好了。”
如果加上这个,她在实习期就有两个不满意差评了。
主管把目光落在许蜜语脸上:“既然你说崔老先生的房间是你打扫的,那么好,我现在把崔老先生的决定告诉你。”
顿了顿,她沉声道,“崔老先生说他的手表陪伴他很久了,就这么被服务员悄悄拿走,他很不满意,但鉴于你把他服务得确实很好,他大度地决定,不追究丢表这件事了,但要求撤回对你的表扬,并在你的满意度测评表上记下服务不满意的评分。”
屋里的其他人赶紧都出去了,只有柯文雪和罗清萍还站着不动。
柯文雪是想听个热闹。
罗清萍是单纯地不想服张彩露的管。
尹香一下子窘迫难当百口莫辩,她急急转头看向许蜜语,眼睛里充满了求助。
张彩露观察着许蜜语的神色,最后说:“没关系的许大姐,离试用期结束也没多久了,你好好干,就不会再收到‘不满意’打分了,你会顺利转为正式员工的。
加油啊,别气馁,有什么难处理的东西,我都会帮你的!”
尹香垂下眼抿了抿嘴唇,然后一抬眼,下了什么决定似的对许蜜语说:“蜜语姐,你跟我出来一下吧,我有些话想对你说。”
尹香站定后,一开口就对许蜜语道歉。
她步履急匆匆地,面色也颇凝重。
许蜜语听到“不满意”
三个字时,心咚地一跳。
“尹香,昨天离店的崔老先生今天打电话来说,他昨天丢了块手表,说是到处都找过了都没找到。
他确认他除了客房服务员没有接触过其他人,所以他断定是给他收拾房间的服务员偷走了手表。”
领班张彩露分完房间,把工作单分到每个人手里。
然后她起身走到主管身边,劝着说:“领导,你消消气,她们就是小姐妹之间感情好,互相帮衬而已。
那你看,眼下我们得怎么处理这件事?”
她的话一说完,就看到尹香猛地转头看着自己。
许蜜语先谢过张彩露给她留面子,支走了屋里的人。
张彩露正分着房的时候,主管走进来。
她让张彩露说的,几乎都要怀疑自己真的有问题了,她都要觉得自己是不是趁着白日梦游的时候真的拿了客人的东西。
尹香眼睛里盛着满满的过意不去和纠结。
尹香这回没有目光躲闪,她冲许蜜语笑着问早。
尹香把头垂得低低的,不想让人看到她脸上那份臊。
到了中午,她去食堂吃饭。
这几天对她来说,就像是连续不断的坏梦一样,她想醒也醒不了,只能被动地承受着一波又一波的坏事情。
许蜜语看着尹香想,其实眼前女孩就是有点势利眼而已,但她骨子里也是个存善的人,她会为自己做过的不当事情感动羞愧和抱歉。
看她的确有要甩脸子的迹象,柯文雪赶紧说:“我可没想当领班!
谁想当领班啊,张领班你直接冲谁去。”
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