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对方再发来了一条消息,只有四个字:正品保障。
看到这里,刘方华脑门上刚擦干的汗又下来了。
这是这个网络购物平台的规则,他们每个网店都有,而且必须加入。
其意思也很简单,如果你买到了假货或者伪劣产品,就会享受退一赔九的服务,这就是俗称的假一赔十!
这个人明显不但很懂家具这一行,还很懂网络购物这一行。
我不管你是不是出错,只要你和宣传不符,那就是伪劣产品,那我就要假一赔十!
他们卖出去的这款沙发售价一万七千多,假一赔十,那就是十七万!
一时间,刘方华也来脾气了:"妈的,这人是专业打假吗,这么会来事?告诉他,我们不是假货,也不是伪劣产品,他要是不服。
就去投诉我们!
"
身后的售后经理忍不住道:"华总,我们的货…"
"怕个屁,来来来,我问你,你在我们这行呆了这么多年,有没有听过能鉴定出头层牛皮是在意大利剥的,还是在江浙剥的?"
刘方华一声冷笑道:"我们的确是用的头层牛皮,只不过不是意大利剥的而已。
跟我们斗,他斗鸡毛!
"
不过此刻,他也意识到了,这恐怕不是普通顾客,而是鼎升的人在捣鬼。
但他依然无所畏惧,怎么?你是鼎升的人就能鉴定出这牛皮是在江浙剥的了?
当然不能,我这个理由也能把你搪塞住!
售后经理顿了顿,随后脸上浮现惊喜之色:"对啊,他鉴定不出来,只能打打嘴炮,吓唬吓唬我们,就按照这个方法对付其他同样投诉理由的人!
"
刘方华点点头,这才转身走到旁边:"这里又是什么问题啊!
"
客服抬起头来一脸的无奈:"这个顾客投诉我们的衣柜使用的胶水甲醛含量超标。
"
"呵呵!
"听到这话刘方华就是一声嗤笑。
为了控制成本,他们的甲醛含量确实超标了,但不多,也就两倍左右。
正常人在这种超标剂量下。
根本闻不到任何异味。
想了想,他便是道:"你就问他,有异味没有!
"
客服顿了顿后,说到:"我说了。
人家给我发了个这个!
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